Как подключить номер 8800?

как получить номер 8800 рис.1

Номер с кодом 8-800 относится к телефонной линии без геолокации. За входящий вызов платит компания. Для покупателя товаров или потребителя услуг такой номер является бесплатным. Отсутствие платы за звонок обеспечивает лояльность клиентов. Современный бизнес-инструмент позволяет быстро и надежно построить систему коммуникации внутри компании.

Когда лучше приобрести номер

Существует много причин, по которым компании лучше всего приобрести номер 8-800.

  1. Фирма желает выйти на федеральный уровень или собирается вести торговлю онлайн. В этом случае не нужно открывать филиалы в других городах. Имея линию с 8800, можно иметь много клиентов, потому что для них звонок будет бесплатным.
  2. У компании возрастает потребность в консультировании клиентов. А ведь исчерпывающая консультация клиента – это важнейший шаг к покупке. Приобрев многоканальную телефонную линию, можно на порядок увеличить количество проконсультированных клиентов.
  3. Также этот номер необходимо установить тем, у кого есть потребность в создании «горячей телефонной линии». Многоканальный режим при условии применения голосового меню по технологии IVR делает это наиболее эффективно.
  4. Этот номер может заменить виртуальную автоматическую телефонную станцию. При этом осуществляются все услуги IP-телефонии. В фирме будет работать многоканальная телефонная линия, вестись запись разговоров, подключаться голосовые сообщения. Это –значительно сократит расходы на менеджмент.
  5. Фирма может подключить автоматическое голосовое меню. Это разгрузит кол-центр. Кроме того, купить номер 8800 следует при необходимости работать с круглосуточными телефонными звонками.
  6. Если компания большая и у нее есть кол-центр, совсем не обязательно размещать его в том же населенном пункте. Ведь его содержание будет обходиться дешевле по мере удаления от столицы.
  7. Бесплатный номер помогает в продвижении сайта по России.
  8. Номер 8800 значительно повышает солидность фирмы в глазах потенциального клиента. Этот номер показывает клиенту, что перед ним не однодневка, а серьезное юридическое лицо.

Принципы работы номера 8800

как получить номер 8800 рис.2

Этот номер работает благодаря переадресации звонков на мобильные или стационарные телефоны. Все звонки для абонента, звонящего на номер 8800, являются бесплатными.

Работает несколько способов переадресации на номер телефона 8-8800.

  1. Переадресация вызова на стационарный телефон.
  2. Перераспределение звонка на мобильный. Такую услугу предоставляют несколько операторов телефонной связи. В таком случае можно организовать многоканальную сеть с переадресацией на сотовые номера.
  3. Переадресация на номера IP-телефонии. Это современный способ организации телефонии. В качества канала передачи вызова используется интернет. Многоканальный телефон не имеет ограничения в количестве линий. Более того, системный администратор может постоянно изменять количество линий в зависимости от потребности компании. Этот вариант очень удобный для сезонного бизнеса.

Принимать звонки можно:

  • на мобильном или стационарном телефоне;
  • на компьютере;
  • на смартфоне с помощью бесплатного приложения.

Стоимость номера

Подключение телефонного номера 8-800 всегда связано с определенными финансовыми затратами. Стоимость услуги зависит от каждого конкретного орператора.

Стоимость услуги будет отличаться еще в зависимости от так называемой «красоты» номера. Это означает, что в нем будет «особенное» сочетание цифр. Существует несколько категорий «красивых» номеров:

  • бронзовые;
  • серебряные;
  • золотые;
  • платиновые.

К примеру, бронзовый номер может иметь сочетание цифр без повторов. Платиновый же номер может иметь лишь две повторяющиеся цифры. Соответственно изменяется и цена: бронзовый номер может стоить около сотни тысяч рублей. Стоимость же некоторых платиновых номеров может достигать нескольких миллионов рублей.

Выбрать номер, узнать его стоимость можно на официальном сайте телефонного оператора.

Стоимость обслуживания номеров и особенности подключения

как получить номер 8800 рис.3

Операторы телекоммуникационных услуг устанавливают свою стоимость обслуживания номера 8-800. Стоимость входящего номера со стационарного номера Москвы может быть от 80 коп. до 1 рубю в минуту. Цена же минуты входящего звонка с мобильных номеров других регионов может доходить до 10 руб.

Владельцам этих номеров могут предъявляться дополнительные требования: например, абонентская плата или минимальный счет. При этом величина абонентской платы будет разной.

Перед приобретением этого номера нужно определить:

  • не будут ли проблемы у компании из-за наличия номера 8-800;
  • не будут ли слишком большими затраты на обслуживание;
  • сможет ли компания оплачивать все звонки от потенциальных клиентов.

Чтобы подключить номер с кодом 8800, необходимо:

  • обратиться к провайдеру, предоставляющему телекоммуникационные услуги;
  • предоставить документы о праве собственности на компанию, а также документы, удостоверяющие личность;
  • выбрать номер и тарифный план;
  • оплатить его разными доступными способами;
  • в личном кабинете активировать его, произвести необходимые настройки.

Телефонный номер заработает уже в день обращения к провайдеру. Скорость его включения зависит от того, насколько абонент быстро перешлет данные и оплатит счет.

8800 нельзя устанавливать в качестве автоматического определителя номера. Такой сервис предназначен только для входящей связи.

Есть ли опасность в номере 8800

Владея этим номеров, руководитель компании может разориться. Дело в том, что на телефон могут поступать звонки от лиц, занимающихся телефонным хулиганством. Нельзя исключать и DDoS-атаки. После нее клиенты не смогут дозвониться, а значит, компания утратит потенциальных покупатель. Из-за действий телефонных хулиганов или DDoS-атаки может прийти счет за телефон с астрономической суммой.

Некоторые провайдеры обеспечивают владельцев номеров телефонов с кодом 8800 технической поддержкой. Для этого настраивается анализ количества звонков и их продолжительности. В случае обнаружения хулиганства, согласно законодательству о связи, применяются розыскные меры. Клиент также может установить лимиты расходования минут.

Номер 8-800 является удобным и современным способом привлечения новых клиентов, оптимизации менеждмента. Установить и подключить его можно за один день. Перед тем, как делать это, необходимо просчитать все достоинства и недостатки этой службы. В первую очередь следует просчитать финансовые возможности компании.